美发店消毒毛巾多为毒毛巾 洗涤厂卫生条件极差

看似随手可取的一条毛巾,实则每次收费1元,但不少美发店事先没有告知,只事后收费。就像很多餐馆的1元消毒餐具,顾客还不能不用,否则没别的选择。

本报记者连日来探访多家大型连锁和中小型美发店,暗访毛巾洗涤作坊,发现不起眼的消毒毛巾,背后问题有些扎眼。

日前,家住湖北大学附近的市民王小姐向记者反映,在标榜美发店洗头发时,店家向她收取1元的“消毒费”。她感到十分不解:“用条毛巾还要收费,难道还要自己带个毛巾去洗头?”

1日,记者来到国际标榜造型湖大分店,表示要洗发后,洗发师迅速从货架上抽出一包用薄膜密封的毛巾,一边撕包装袋一边说:“现在为您使用的是消毒毛巾,要加收1元消毒费。”记者提出换成普通免费毛巾时,洗发师称该店不提供免费毛巾。

随后,记者分头走访了市内20余家美发店,发现有14家美发店只提供收费消毒毛巾,有8家同时提供免费毛巾和消毒毛巾。汉口台北路一家美发店老板介绍,店内使用的消毒毛巾是由专门的清洗公司配送的,有统一的包装袋。

该不该收毛巾消毒费?记者采访了30位市民,多数人对“消毒毛巾”心存疑虑。武昌南湖的朱女士质疑称,是否消毒恐怕理发店都未必清楚,消费者更是无法验证。网友“红舞鞋”持类似看法:如果真消毒了我愿意付费,可十有八九都是假的吧?

1元消毒毛巾从哪里来?卫生状况能否得到保证?3日,记者以美发店负责人身份,找到了一家为市内多家大型连锁美发机构供货的毛巾洗涤厂。

厂址在武昌李纸路附近,尘土飞扬的路旁,破损不堪的大棚与残旧的砖瓦房交错而立,汽车呼啸而过,卷起一阵沙尘,几乎都看不清眼前的马路。走过一段100余米的泥泞土路,终于找到这家藏身城中村的洗涤厂。

厂房就是两间平房,一间是消毒作业车间,进门处有一个池子和一个大盆,回收待洗的毛巾堆成了小山。另一间是“仓库”,工作人员的起居生活也在这里,柜子、床、厕所等生活设施一应俱全。一工作人员称,“我们绝对保证高温消毒。”车间里,并排耸立着大型洗衣机、脱水机、消毒机、烘干机和蒸汽熨烫机。

操作间里,几位中年大婶正在将烘干的毛巾叠整齐,她们并未戴口罩、发套、手套等防护工具。厂房外的空地上,堆放着已经“洗涤消毒过”的毛巾,尚未套袋包装。“外面灰那么大,这样放着不会污染么?”工作人员表示“没事,已经高温消毒过”。上海419论坛。洗好的毛巾都要送到附近另一个厂里加塑料袋包装,然后配送到美发机构。

“有没有消毒设备呢?”面对记者询问,该工作人员笑着说:“洗涤厂都没这种设备,只有高温烘干。你就放心吧,连锁店都用这个,没什么问题的。”

据悉,该洗涤厂每天有3000条左右的业务量,发源地、名发世家等连锁美发机构都是其客户。在“仓库”里,堆放着已经洗好的样品,工作人员抽出一条蓝色毛巾说:“质量绝对过关。”记者接过一摸,感觉毛巾还有些湿,并不像刚刚洗完烘干。

消毒毛巾洗涤包装过程难以令人完全放心,美发店内提供的免费毛巾如何?记者走访发现,一些中小型发廊提供免费毛巾,“水洗晒干”是多数小发廊采用的毛巾消毒方式。有的是派员工轮班洗涤,有的则是雇一两位阿姨用洗衣机洗涤。

记者来到台北路一家美发店,发现二楼阳台晾衣架上密密麻麻挂着几十条洗过的毛巾。顾客洗头之后,店员去门外取正在晾晒的毛巾来用。记者提出质疑:“这毛巾卫生吗?其他客人用过洗完了消毒没有啊?”店员解释:“毛巾都水洗过了又晒干了,肯定是干净卫生的,不干净不会给客人用的。”当记者继续追问该店有没有专用的消毒设备时,店员略有不耐烦地说:“我们理发店的毛巾都这样,有啥不卫生的?消毒毛巾还要收费1元呢。”

相关专业人士表示,如果不是用专门的消毒设备,理发店使用过的毛巾都应经过100℃的高温水煮,才能杀死毛巾上的病菌,确保消费者的健康。

根据卫生部和商务部联合颁发的《美容美发场所卫生规范》,美发机构的毛巾、面巾等公共用品用具应一客一换一消毒,清洗消毒后分类存放。但在实际操作中,很多美发店没做到这一点。

“毛巾的消毒不是人们想象的洗洗晒晒就可以,需要经过专业的洗涤消毒除菌环节。”在洗涤行业从业6年的梅先生告诉记者,洗涤行业门槛低,买来设备请了工人就能开工,也没有机构来检查消毒设施。

梅先生介绍,目前武汉的毛巾洗涤厂大多使用洗脱一体的全自动洗涤设备,只要洗涤剂使用合适、高温烘干后的毛巾一般都能达到卫生标准。但这其中最有可能“偷工减料”的环节是洗涤和包装,小作坊给的洗涤剂不够,洗涤干净后的毛巾暴露在脏乱环境中沾染细菌形成二次污染等。

为避免消毒毛巾的二次污染,工人上班后应进入专门的房间进行消毒,穿上工作服,戴口罩上岗,在包装车间要求必须做到无菌包装,确保毛巾消毒完成。“小作坊的生产状况很差,有的洗干净烘干了就算完工,大的洗涤厂一般比较规范,问题不大。”梅先生说。

不过,记者从多家洗涤机构了解到,消毒毛巾的卫生标准并不明确,卫生质量把关全靠行业自律,监管存在空白。不少从业者表示:“没听说有什么卫生检验标准,高温烘干了就是消毒了,平常也不会检查细菌总数、大肠杆菌之类的指标。”(楚天都市报 记者谢玲 陈军 曹磊 胡勇谋 见习记者倪留青 实习生肖漫兮 吴瑶 摄影:记者胡九思)

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服务过蒋介石的百年老字号理发店如何推陈出新?(图)

创建于1911年,位于武汉市车站路的“长生堂”可能符合以上标准。长生堂也可能是中国现存历史最悠久的理发店,民国时期,蒋介石、黎元洪、夏斗寅和汪精卫等人都曾到店理发。

“老字号做到现在真的很不容易,不光要倚老卖老更要倚老创新,长生堂一直都在做这方面的尝试。”长生堂董事长代芙蓉告诉《第一财经日报》记者,她透露引入社会资本合作将会是长生堂未来发展计划之一。

历经104年,虽然几经风雨,长生堂一直位于当时法租界的车站路原址经营至今。2006年,长生堂入选第一批中华老字号企业;2012年6月,其“手指造型”技艺入选了武汉市第四批非物质文化遗产。

在目前商务部认定的1129家“中华老字号”中,除了长生堂,美发行业还有“上海华安美容美发”、”北京四联美容美发”和“济南奇美美容美发”。

“除了车站路总店,还有一家分店在后湖,在职员工加起来60~70人,其中发型师20个左右。两家店总体发展比较平稳,总店一年营收在300~400万。”代芙蓉告诉本报记者,跟其他连锁发廊相比,长生堂利润基本是以业养业,店面利润不大。

代芙蓉坦言,由于现在很多连锁发廊规模较大,洗护产品直接从工厂进店省去中间环节,还有教育培训等其他业务,利润较大。长生堂由国企改制而来,人工成本尤其是退休员工退休金等是一笔较大开支。还有房屋租金的压力,利润空间相对较小。

由于上世纪三四十年代,到理发店里理发仍是中等收入以上的家庭才能享受的奢侈,“长生堂”当时的顾客主要是达官贵人为多。当时的军政要员,比如蒋介石、黎元洪、夏斗寅、汪精卫等都来长生堂理过发。有一则轶闻是,那时蒋介石常来汉口,住杨成花园,每次都要长生堂师傅代恒贵及其子代友宝为其剃头,工具则是其自备的专用理发工具。

现在,作为老字号理发店,长生堂顾客主要集中在30岁以上的年龄层,地方政府领导也是店里常客。而长生堂的不成文规矩也延续至今,就是为客人保密,理发师不询问顾客的职业、住处等消息。

在竞争激烈的市场环境下,长生堂也和其他老字号企业一样面临着许多难题。代芙蓉指出,一是历史包袱,二是新兴美容美发店涌现带来的冲击。“改制后的老企业包袱比较重。例如有的理发店是没有员工福利,但我们肯定要有;店里上了年纪老员工不想像新发廊那样做考核,但还得让他继续做,退休了也需要保障最低生活,这一块资金压力很大。”

1984年,长生堂将外资洗发水品牌威娜引入湖北省;1985年,推出调理护肤、文眉等美容项目;1988年,成为湖北省首个推出婚纱摄影摄像业务的理发店,包含婚纱出租、造型跟妆、拍照录像等;1996年,将欧莱雅引入湖北,同年开发了自己的客情资源关系系统。

差异化竞争也是长生堂的应对举措。代芙蓉告诉《第一财经日报》记者,永琪、发源地这些连锁发廊年轻人比较青睐,上海419论坛,而中老年人更乐意去老字号理发店。他们消费能力较高,是一个很大的市场。“之前我们做过一个统计,长生堂平均烫发价格在500~600之间,属于中上水平。”

“美发本来就是时尚行业,所以不仅要倚老卖老还要倚老创新、倚老求发展,我们三个月会进行一次店面培训,来讨论发型、妆容、服饰的走向。接下来,长生堂打算把中医养生这一块做精,也在考虑引入社会资本,把这个品牌做活做大。”代芙蓉如是说。

“有没有这样一家理发店,不絮絮叨叨让你办卡,不推销产品,不诱惑你烫染;装修正常;发型师不叫andy、tony、eric,不穿紧身裤,不问你在哪上班;最重要的是不

抽象 从发廊男孩到美国艺术先锋——马克·布莱德福特

马克·布莱德福特(Mark Bradford)是一位美国当代艺术家,出生于1961年,洛杉矶。目前工作和生活于洛杉矶。布莱德福特以他格子状的,结合拼贴的抽象绘画而闻名。

身高两米一的马克·布拉德福德走在上海大街上,常被小孩子认为是篮球运动员。刻板印象是许多人都难以避免的,许多情况下也并非出于恶意,可它会使封闭的人更封闭。我们从布拉德福德的抽象画中看不出直白的诉求,但这位艺术家用自己的每一件作品,甚至自己的每一个行为、每一句话,打破人们的思维定势。

当我创作抽象的作品时,我不是向内追溯,而是向外寻求。外部景观具有强大的力量,而我选择纸这种既谦卑又珍贵的材料来与之形成对话。材料本身有其阶级性,力量也是以阶级为基础的。

在2017年的威尼斯双年展上,艺术家马克·布莱德福特(Mark Bradford)将代表美国参展。

作为这个时代抽象艺术家的佼佼者,马克·布莱德福特的作品总在关注被忽视的社会问题与社会群体。他以城市街头随手可得的材质进行创作:传单、广告、大众印刷品、发廊中的烫发纸……用材料层层拼贴、再刮擦创造出的、如地图般交织的景象,庞大、丰富、而极具生命力。

布莱德福特喜欢用“龟兔赛跑”中的“乌龟”来比喻艺术创作中的自己。在人生的前30年,的确很难确切找出马克和艺术的联系,但在今天看来,所发生的一切似乎都为他之后的创作埋下了伏笔。

1961年,马克·布莱德福特出生在洛杉矶的一个单亲家庭。母亲在他四岁时曾短暂再婚并育有一女,但对布莱德福特来说,和妈妈共同经营的、名为Foxye Hair的小理发店,就是家庭生活的全部。上货、看门、做广告、招呼客人,在店铺中帮忙让布莱德福特早早成为一名“小生意人”。

那时的他对未来几乎没有任何规划,也没有意识到在理发店的一切正是他连接“创造力”与“商业”的原点。

“刻板印象随处可见,就像一只黏在你背上的猴子。”马克·布拉德福德从小开始,最厌恶的事物之一就是刻板印象。他从很小时就会开始质疑,关于性别角色、种族、阶级。布莱德福特身高接近两米一,少年时期一个夏天就长了25厘米,把所有人吓了一大跳。黑人!大高个!于是,身边所有的人都说他应该去打篮球,但是他毫不理会这种期待,13岁时开始在他妈妈开的美发沙龙做学徒。“这是我第一次反抗。”

不过,他还真的拍过一个自己打篮球的视频作品。录像里,从上半身看只是一个穿着橘黄配深蓝色运动衣的黑人大高个在打篮球,镜头拉远发现运动服在他下半身变成有裙撑的大裙子,艺术家因而动作笨拙,然而裙摆随风飘扬,又有种罕见的美感。“这件作品表达了破除多个层面阻碍的愿望:文化的,性别的,种族的。”视频的最后,他投篮。得分!

在2003年的影像作品“练习”(Practice)中, Mark Bradford身着带钢圈的蓬蓬裙打篮球,挑战人们对非裔美国男性的刻板印象

这件视频完美地表达了布莱德福特的艺术理念,乃至生活信念。他致力于反抗刻板印象和主流价值观加给人们的桎梏。刻板印象无处不在,艺术领域也一样。

1979年,布莱德福特中学毕业后选择在母亲的理发店工作,不久即离家前往欧洲。詹姆斯·鲍德温描写同性情感的小说《乔凡尼的房间》让他十分向往巴黎;而美国80年代初艾滋病的爆发亦令他想要离开:“人们都说如果你经常出没于夜店并在外留宿,就很可能感染。我很喜欢跳舞也很喜欢夜店生活,所以我想自己死定了。没人知道在这样的情况下还能活多久,我必须要逃离。”

在此后的多年里,他往返于欧洲和美国,靠给人剪头发谋生,并将大量时间花在夜店,在里面工作亦享乐其中。“我喜欢这样的生活。虽然毒品和性都触手可及,但我对它们没什么兴趣。让我着迷的是夜店里人们的服装,各种表演、舞蹈,我喜欢这样每个人都离开家、进入到公共空间的状态。人们在这里释放真性情。”

游历各地、流连于夜店的生活一直持续到他29岁。“当要迈入30岁的阶段,自然你会开始想,现在的生活是我真正感兴趣的吗?”当在确定自己的兴趣所在是“创造力”之后,布莱德福特决定重返校园。于是像很多十几岁的年轻人那样,他重新参加各种考试,在快31岁的时候获得奖学金进入了加州艺术学院(CalArts)。

布莱德福特将初入CalArts的感受称之为“巨大的文化差异冲击”。“之前我从没见过那么多有学识的、自由的年轻人。有创造力的人们在这里按照自己的方式生活着,而不是大多数人认为的好与坏。”性别平等、种族冲突、身份认同、女性主义……这些他在7岁就开始遇到并思考的议题,在CalArts变得具象而有据可循。

大量艺术理论的阅读拓宽了布莱德福特的眼界,克莱门特·格林伯格、罗莎琳·克劳斯、哈尔·福斯特等人关于观念艺术的讨论,激发他在本科期间进行了摄影、影像、雕塑、装置、行为等不同媒介的尝试。有趣的是,这些都没能改变他对绘画的热诚。研究生学习的最后一年,他开始使用广告、海报进行拼贴。但在毕业创作时,布莱德福特却和大多数学生一样选择了观念艺术——他将一支高中军乐队邀请到了学校来配合演出。

研究生毕业的布莱德福特重新回到了母亲的理发店。但这次有所不同是,他在距离理发店不远的地方租下了一间工作室,继续艺术探索。

有一天,他突然注意到理发店地板上一张长方形的烫发纸。布莱德福特将烫发纸带回工作室进行实验:用火烤出纸张深色的边缘和纹理,并用染发剂将烫发纸一张张拼贴在一起。2001年,他完成了最早两幅由烫发纸拼贴而成的作品,并以在创作中使用的染发剂为它们命名:“43G Spring Honey” 和 “45R Spiced Cognac”。 两幅作品以一共5000美金的价格为Mark带来了一笔重要收入,开启了他创作生涯的新篇章。

同年,哈莱姆工作室美术馆(Studio Museum in Harlem)新任总监Thelma Golden把布拉德福德的作品选入新晋艺术家群展“自由式(Freestyle )”,正式将他拉入主流艺术界的视线。“他的作品太值得一看了,因为他从关于自己与个人史的角度,也从涉及美学的角度定义了艺术创作。”Thelma Golden这样评价道。

“我1997年毕业,到2000年就是做些小事情。后来,2001年,哈莱姆工作室美术馆,砰!一切由此开始。”那时候布拉德福德对艺术界的认识几乎为零:“我知道画廊都在切尔西,不过我不知道哪个画廊好哪个画廊不好,也觉得走进画廊有点不好意思,没什么人,工作人员冷冷地看着你。”就在这样的时候,艺术界一下子关注到布拉德福德的作品。

广告招贴、商业海报、聚酯帘布、填料、漂白剂、商业砂纸……布莱德福特将越来越多的材料带进自己的创作。在用非常规技法“绘制”的巨大抽象图样里,流露着城市生活的复杂节奏。

在阐述这些作品的概念时,“解构拼贴”是被提及频率最高的一个词语。它源于法语的“décollage”,意为去除、剥离、撕开。解构拼贴由欧洲艺术家在1950年代、1960年代发起,在战后新资本主义欧洲城市的语境下,艺术家们大量使用街头偶得的破海报进行绘画创作。他延续了这种利用和去除现成纸张的颠覆性行动,对不同材质进行混、贴、叠、盖、揭、撕的处理,让作品拥有了丰富的肌理,在深入艺术的同时深入生活。

很快,他着手创作并完成了重要的巨幅画作《Los Moscos》(飞蝇)。“Los Moscos”是洛杉矶当地的俚语,上海419论坛。用来称呼在连锁店附近等待工作机会的西班牙裔移民。布莱德福特生活的街区在历史上曾以非裔居多,如今则有百分之五十的西班牙裔移民。随之产生的文化氛围改变令他十分着迷。“每个人都在行动,过着紧张的生活,我想这幅作品正是由此而来。”

此后马克·布莱德福特以全职艺术家的身份活跃在美国和其他国家地区,参加了大量博物馆机构、画廊和艺博会展览。2009年,他荣获麦克阿瑟基金会天才奖。2015年又荣获美国国务院颁发的艺术勋章。

在香港,他以公屋的建筑平面图作为创作起点,从城市规划角度,借以从闹市中捡得的物料,探讨这个世界上人口最稠密的都市的权力和政治架构;在上海,他在外滩美术馆举办个展《树的眼泪》(Tears of a Tree),关注上海城市景观百年来的布局和变局。

他的创作一直与世界产生着紧密联系,而在艺术之外,他亦和社会频繁互动。2013年,他联合慈善家 Eileen Harris Norton,社会活动家Allan Dicastro 成立组织Art+Practice, 旨在帮助洛杉矶当地16到24岁的年轻人更好地接触艺术,促进社区发展。Art+Practice的活动空间正是当年Mark和母亲曾辛勤工作过的Foxye Hair理发店。

从一个平凡的发廊男孩到美国当代艺术先锋,他把种种成就归因于不断的努力和积累。“作为一个艺术家,你消化自己感兴趣的事物,然后自然而然地表达,这其实就是你。我一直围绕着相同的问题讨论,那些曾让7岁的我十分不爽的问题。被女性带大的经历让我看到性别不平等问题有多严重,有色人种的女性要遭遇多少不公,南加州的移民潮也影响了我,等等。”

“每个人的创作都不同。一些艺术家进行更多理论型的创作。我在学校也曾试图基于阅读来创作,但最终还是回到了这个世界本身。从小开始,我就知道自己必须要努力生活,努力和周围的人沟通。”

布拉德福德在介绍自己的绘画风格时曾经说过:“我希望能成为抽象表现主义历史中得一部分,但同时又希望摒除许多它所呈现的形象。”他总是使用他人废弃的纸张、布料,加入填料、漂白剂、复写纸、美发用的衬纸等材料,经过混合、粘贴、堆叠、揭除等手法,制造出复杂又和谐的视觉效果。“抽象艺术总被看做是非常西方、非常精英的流派,所以我使用不属于传统艺术创作的材料,使用属于劳动阶级、工人、平民的材料。要看出去。西方的抽象艺术是看向自己的内在,而我要看向外界。”曾任洛杉矶现代艺术美术馆负责人的Jeffrey Deitch曾经评价说布拉德福德的作品“不仅是关于艺术,也是关于生活”,认为其价值在于其表现了“被美国经济落下的人们生活中的挣扎”。

在上海外滩美术馆展出的作品,是他用在上海文庙书市买到的旧书、海报、地图做的,能分辨出上海外滩的鸟瞰图,凑近还能看到作为绘画材料的旧海报上依然能分辨出的美人广告。纸张是一种非常平民化的物品,是信息的载体,像是皮肤一样。他用自己的双手把这些材料铺在画布上,亲手操作。“我的手指特别灵活,触摸物体时,我总能用手指感受到很多东西。小时候,我妈妈会拿着我的手说:‘摸摸这个女人的头发,你看她的发质很干,需要用护发素。’也许我们做的每一件事……你可能觉得没有关系,但某个角度来说都是有关系的。”

“我在艺术圈十几年了。我不是个小男孩了。”布拉德福德早不是当年那个不敢进画廊的“小白”了。他现在和白立方画廊及豪斯&沃斯画廊合作,好几年前就拿到麦克阿瑟基金会“天才奖”,今年年初刚收获了美国国务院发的艺术勋章。2014年,他的一件作品在佳士得被拍出96万美元,创下新纪录——听到我提这个,他开心地说:“是吗?我都不知道。啊呀,这是个好消息!”他坚定地说,艺术市场不会影响自己的创作:“市场不会,画廊不会,收藏家不会,这些东西都不会进入我的工作室,我的创作。我要给自己去探索的自由,如果连这个都失去了,那我就什么都没有了。”要看向未来,看向下一张画,下一个雕塑,甚至下一辈子。他的妈妈就是这样。

然而刻板印象无处不在。现在,当他告诉别人自己是“painter”时,还有人会请他去粉刷自己家的房子——“painter”这个词有“画家”和“漆工”的意思,面对一个非裔美国人,有人自动理解成后者。“当面对类似的问题,尤其是在艺术世界中,你必须得有点幽默感。有时候我们需要去教育、纠正别人,但一定要保持体面,用一种尊重的方式。内心里,我不在乎这些事情。”

《300英雄》和《刺客伍六七》发廊小哥穿越异世界

自300英雄2019春节期间登陆永恒之地开始,伍六七以失忆的状态战斗了半年之久,在一场场刀光剑影

自300英雄2019春节期间登陆永恒之地开始,伍六七以失忆的状态战斗了半年之久,在一场场刀光剑影;腥风血雨的战斗中,刀剑打铁的DuangDuang声,逐渐唤起了内心中曾经玄武国刺客联盟的首席【暗影刺客】的记忆片段,这也预示着曾经的国服第一刺客,代号为柒(7)的辣个蓝人,他要lei了!

一袭紫衣,桀骜的发型,冷峻的面容,赤色的瞳孔伴随冷酷果敢的萧杀气息,操着一口标准的粤语,不喜多言。近乎无敌的战斗实力在刺客联盟中是绝对令人畏惧的存在。

后因不明原因执意要保护一名身份不明却被刺客联盟追杀的白衣女子而成为全刺客联盟的敌人,并被首领下达了刺杀令,二人在逃亡的过程中在一座独木桥上被刺客界的各路高手逼至绝境,就在柒决定拼上性命放手一搏后胸口忽然被一柄短剑刺穿,而偷袭自己的正是身后的女子,柒这时发现原来真正被联盟追杀的是自己后用最后的力量炸毁了独木桥并和众人一起掉落海低,昏迷时一直紧紧握着自己的刀。

伍六七的授权方:上海啊哈娱乐非常重视本次与《300英雄》的联动合作,经过多次商讨,双方达成共识,最终决定回炉重置首发的伍六七精良品质皮肤,秉承与授权方同样为玩家服务;鞠躬尽瘁的态度,300英雄角色制作组采用了绝无仅有的新技能机制全面细化升级原皮肤,即:使用皮肤后将换一套新的技能机制及人物全新特效。

新皮肤将于5月31日本周五正式公布。品质方面,也是通过授权方层层监修后达到官方认可的质量。届时,之前购买了伍六七皮肤的玩家可以免费获得特效&模型&技能全面提升版的皮肤!69精良升为顶级传说198!上海419论坛

美发店连锁会员管理哪家好

今年我经常看到很多的发型师在讨论这个行业到底还要不要坚持做下去这个话题,有的人很悲观,有的人觉得再坚持一下还有希望。那么今天我们就来讨论这样的一个话题:美发行业到底有没有希望。美发店连锁会员管理哪家好

很多的发型师从事美发行业的最初目的是觉得要学个一技之长养家糊口,正巧身边有朋友做美发行业,觉得小伙赚的还不错,然后就跟着进入了美发行业,可能你进入美发行业一开始要学什么你都是不知道的,然后就跟着“师父”开始了洗头、卷杠子、刷染膏、剪发的职业生涯……

河南省商务厅服务贸易处处长孙琪介绍说,整体而言,河南省美容美发行业市场份额大约在200亿到500亿之间,发展势头良好。美业作为传统服务业,上海419论坛,对于拉动经济增长、增加就业机会、促进消费升级等起到重要作用。但是,河南省美容美发行业的发展也有其痛点,比如以小企业为主,没有构成大的系统,各自单打独斗,很难良性发展,很难向外拓展。2017年“中国消费者”的报告中也提到,20%的中国消费者正在实现消费升级。

我记得我上小学的时候,家里不算富裕,爱美是每个女人的天性,我妈那会还是会从紧巴巴的家庭开支中支出一部分用来烫发,那会儿基本上就是流行港台风,就是头发烫的越卷越好。紧接着,有开始流行起来了离子烫、陶瓷烫总之每家美发门店都是客满的状态,理发小哥也是我那个小城镇很时尚的存在,穿着尖头皮鞋,修身的衬衫,阔脚牛仔裤。到每家门店,你总能看到几本香港的时尚杂志,那会儿来说,我那个小城镇的理发店就是时尚的代名词。为什么那么会儿的顾客那么好做?而且返工不满意的机率不高呢?因为是消费者普遍的审美意识不高,说白了就是社会经济还不发达,消费者普遍没有美感。发型师出去学习或者从杂志上面看到一些时尚的发型,模仿个几分像,基本上都能震的住顾客,因此顾客很听话。然后好景不长,很多的套卡、模式开始层出不穷,这个行业开始变得没那么简单了,因为人人都觉得美发行业是块肥肉,来钱快。又因为大部分的发型师不具备判断能力,来个会忽悠的,基本上都会上当。然后中国的美发模式店开始层出不穷。然后欺骗、套完卡金人去楼空的案例从出不穷。一些赚了钱的美发人,也不把心思放在真正的服务顾客身上,开始了开更多的店,套更多的卡金,享受着一夜暴露的喜悦。然而顾客的感受度,却变得越来越差。

位于市区高桥附件的一个小店,面积仅102平方米,在美容美发店设计中就从外观着手于时尚元素,全透明落地窗,既增加了室内客户的视野,也吸引着室外路人的眼光,并引导着客户踏入时尚体验的序曲。在接待处采用黑色的大理石,通过黑色与白色的碰撞,更加突出接待处的造型,达到修饰外观,凸显存在感等目的。室内装修在材质以大面积的白色涂料为背景和依据,简洁、时尚为材料的共同特点,玻璃、木地板、镜面、不锈钢……不同的材质在空间中综合运用,不同的肌理形成有节奏的韵律感。

很多的发型师都有这样的感觉:这些年的业绩越来越难做了,顾客不好伺候。为什么现在的顾客那么难伺候?我们要先来说说大的环境是什么样的。今天的中国和10年前5年前可以说是翻天覆地的变化,它是世界上唯一的靠自己的能力发展最为迅猛的经济体。截止去年为止,中国的GDP全球排名第二,预计在未来的10年内,可以赶超美国,成为世纪第一大经济体。中国像深圳、上海这样的一线城市,已经是国际化的大都市。一个国家只要经济腾飞了,迎接的肯定是文化的腾飞与消费者消费意识的觉醒。我现在没有钱了,现金流快断了赶紧弄会员卡吧,先收一波钱再说,甚至有的老板前期把钱收了花完了,后期会抱怨说现在来的顾客都是会员,都是免费服务。

那么再来看看美发行业,为什么顾客没那么好做了呢?为什么那么多的美发店却关门倒闭了呢?为什么那么多的发型师喊着赚不到钱呢?事实上是中国有14亿人口,而且中国的政策方向是往城镇化方向发展的,也就是农村会越来越少,基本上都进城了,因为这样方便管理以及可以很好的促进经济发展。那么多的人进入城市,人人其实都是要做头发的?为什么你还喊着没顾客?企业可以在微信公众平台注册,在账号后台设定自己品牌的二维码,实现手机当电子会员卡使用,与会员卡系统里有的会员管理功能对接,会员依然可以享受积分、折扣、礼品赠送等优惠。

其实是因为随着中国经济的发展,很多的消费者的消费意识觉醒了,开始能够分清好坏了。随着手机移动互联网的发展,在人人都会用微信、微博的年代,各种资讯开始井喷般的袭来,当然,这其中就包含时尚的资讯。还有马云爸爸的淘宝,也在很大程度上拉升了中国女性的整体审美高度。今天的Chanel、LV、巴黎世家的潮流爆款,明天就可以刷爆你的微博和微信朋友圈。另外,谁的朋友圈里没几个微商啊?各种时尚爆款,充斥着你的朋友圈。而且慢慢有经济实力的消费者们,开始出国游玩,拿这几年很流行的日本游来说吧?亚洲的时尚之都东京,几乎是每个中国游客必去的景点。顾客们的审美意识越来越高,因为看的太多了。服务意识也在觉醒,因为在国外感受到了什么叫做真正的有品质的服务。再加上中国的娱乐业的高速发展,有钱了,娱乐业肯定昌盛。很多的消费者开始追星,开始接触到大量的明星资讯。要知道明星的包装可都是专业级的,他们的衣着与发型都是由专业团队打造的。比如前些年最流行的极色,很大程度上是被GD引领起来的。面对越来越多专业,要求越来越多的顾客,你肯定觉得顾客越来越难伺候,要求越来越多了。因为中国的美发行业的成长与进步的速度没有跟得上顾客的成长速度,因此产生了落差。所以现在经常会出现这样的情况:不是我花不起钱,是我花了那么多的钱了以后,我没有享受到同等价值的技术与服务。顾客日益增长的消费需求,我们把它叫做:消费升级。

有文化、有阅历、不盲从、有独立思想的70后已经成为美容行业的主力消费人群。他们熟悉淘宝,熟悉各种团购,手机APP上有各种行业资讯,对美容知识、养生知识的了解绝对超过1/3的美容美发业内人士(我们很多业内人士真的拒绝学习、拒绝进步)。买东西更要货比三家,利益受到一点侵犯就会维权。未来的美业店铺没点“真东西”、“硬本事”怕是不好混了,随便喊价怕是更不行了,土豪和真正“不差钱”的顾客毕竟是少数,你必须面对这些理性和挑剔的顾客。提升微信用户的粘性。微信推出微信会员卡,就是想通过解决用户“享实惠”这一实际需求,让用户在寻找实惠的时候想到微信,让微信成为人们的生活服务省钱助手。美发店连锁会员管理哪家好

面对顾客越来越专业的需求,我们的发型师首先要提升自己的专业能力,这是首当其冲的,也是老生常谈。专业能力的第一点其实是个人形象。做教育这几年,接触了全国各地的很多发型师,一个班的学生看下来,根据穿着基本上就能猜到他们的业绩是处于什么样的一个区间。发型是个时尚、技术与服务类的行业。一个发型师,对时尚的敏锐度如何?对自己的外在形象(服装、配饰、个人的发型与发色 )重视度如何?顾客全都看在眼里。我看过太多的发型师不注重个人形象,个人的卫生习惯不好,头发油腻腻的,也没有发型,走过的时候,都能闻到满头的头气味;穿着路人的服饰,或者一眼假没有质感的A货;更或者穿着完全不适合自己的花里胡哨的服装,觉得越奇怪就越时尚;这样的“你”,有品质的消费者会找你消费吗?

说完外在形象,要谈到专业能力方面。这些年很多的发型师意识到技术的不足,开始出来学习。学习了几次,感觉变化不大,当然这和他选择什么样的课程,自己的水平在哪里有关系。开始抱怨:发型师可真不好做呀,要学习技术,一个剪发技术细分下来都要人命,沙宣基本型啊,打薄啊,造型啊;烫染要学;网络营销要学,不会营销没客人呀?还要学习拍照;还要学习化妆这个行业真的是太不容易了。对啊,各行各业赚钱真的都不容易。但是你知道培养一个大学生,一个家庭要花多少钱吗?7岁上学,22岁大学毕业,学习16年,这16年除去周末,寒暑假的时间,其他时间都在学习。一个毕业的大学生进入社会开始工作,能够拿到的平均工资在5000左右就算不错的了。进入社会开始工作了以后,还是不断的学习其他的技能。你说一个大学生容易吗?我们再来看看美发行业,一个发型师从事美发行业3-5年来算吧,业绩做个3万左右,基本上你的收入应该就可以过万了吧?还觉得这个行业不好做吗?那么关于技术如何学习我之前的公众号文章都有写过,大家可以去看一下。

其次就是服务,我说的这个服务并不是降低你的身段去讨好客人。而是提升你的专业能力,在和客人沟通的时候,能用你的专业能力服务顾客。可以准确的判断顾客的头皮、头发状况,给顾客提升专业的适合的产品与服务,从来让顾客的头发、头皮状况更健康的基础上,让其变美。本着不骗、不忽悠的心态,用专业技能征服顾客。这样的服务才是可持续性的,是有品质顾客所认可的。其次,你自己也要多出去体验更多优质的服务,比如你可以去日本的很多优质的门店,去感受人家的设计师的专业力以及他们的服务流程,回到门店,进行演变。不要觉得,人家的顾客素养高,回来这不如人家,那也不如人家,你这样做,别的发型师觉得你很奇怪,给自己找很多借口,没个几天,又打回原形了。要知道,别人都那么做的时候,你一点机会都没有。顾客是会被感染的,也是可以被教育的,这个教育就是通过专业力教育。顾客在你这里体验到的是专业的技术与服务,再去别的地方消费的时候,是存在落差的,回头还是会选择跟随你,甚至会帮你介绍更多的顾客。

美发行业到底有没有希望?在我看来,比日本比美国,比任何一个国家都有希望。中国人多,经济体庞大,有赚不完的钱,中国的市场是令全球都羡慕的,不要站在金山上哭穷。当然这些赚钱的发型师,都是专业能力强,热爱学习,注重服务与个人形象的那波发型师美发店连锁会员管理哪家好

最后送一句话给大家:成年人的世界里,没有“容易”二字,放下幻想与浮躁,从提升自己开始,让自己成为一个值钱的人。

连锁美发店齐齐关门跑路 顾客千元充值卡打水漂

东方圣城网讯 “我年前刚在这里剪了头,转眼怎么店都没了。”2月23日,家住市区冠亚星城的王大爷拨打本报热线电话称,自己在一家叫做尊尚红妆的理发店办理了会员卡,但是卡还没用完,店却关门了。

2月24日,记者来到这家位于吴泰闸路上的尊尚红妆美发店,如果不是王大爷给指出,记者根本找不到美发店的痕迹。因为原来的门头早就被撤下,这家店面已经重新转租,现在换上了某连锁药店的灯箱。王大爷告诉记者,因为家在附近,所以他在这里剪头已经有两年了,为了方便,去年年中的时候,花了500元充值办理了一张会员卡。“卡就用了半年左右,里面还有200多块钱呢。”王大爷说。

由于传统习俗中有“正月里不剪头”的说法,王大爷出了正月才准备理发,谁知道这时候他才发现,理发店已经换了门脸,找不到了。因为尊尚红妆是个连锁店,不甘心的王大爷和记者一起又来到了位于新世纪家园西面的分店,可是这里的情况也差不多。“我也在这边剪过,这个银行旁边没有门头的就是。”王大爷指着一家人去楼空的店铺说。记者在现场看到,此时店铺已经看不出半点理发店的痕迹,门上还贴着店铺出租的通知。“南池公园附近也有店,不知道还开着不,要是都关了,那我卡里的钱可怎么办啊。”王大爷说。之后,记者又独自来到位于龙行路附近的两家店铺,一家大门紧锁,透过玻璃窗仍能看到里面凌乱的景象,另一家已经拆掉门头“消失”了。

与王大爷遭遇类似的张阿姨告诉记者,自己年前刚在这里做了头发,为了享受会员价,一次性充值了1000元钱,但消费了那一次之后,店就没了。“我是1月初办的卡,当时店里很忙,人手也不够,我还觉得奇怪,快过年了,理发店正忙的时候,怎么人手反而少了。”张阿姨说,自己也是老主顾,看到店里经常忙碌的熟面孔不见了,她还问了两句,店员告诉她,南池公园附近要开新店,这些老店员都去那边帮忙了。听到这个说法,张阿姨以为理发店扩大了经营,所以才放心充的值,没想到自己却掉进了他们的“圈套”。记者发现,在这家店办卡的人不在少数。“光我知道的就十几二十个。”张阿姨说。

为了了解真实情况,记者采访了尊尚红妆美发南池店附近的商户。一位商户告诉记者,南池的这家尊尚红妆早在1月25日左右就已经关停了。“我们当时也觉得奇怪,怎么理发店生意最好的时候,他们却放假了。当时他家员工还说,其他的店都上班,只有这家人少所以放了假。”随后记者拨打了尊尚红妆美发店的电话,四个号码不是欠费就是已经停机。

随后,记者通过市工商行政管理局查询,发现“济宁尊尚红妆美业有限公司”2014年7月成立,现在该企业已经被列入工商部门经营异常名录。

之后记者联系了12348法律援助热线,法援热线的律师告诉记者,办理会员卡的顾客采取刑事报案的方法更适合维权。如果老板是有计划、上海419论坛有预谋地携款失联,对于办理会员卡的顾客来说,老板的行为涉嫌诈骗;如有被拖欠工资的员工,老板的行为涉嫌刑法中规定的拒不支付劳动报酬罪。近年来,预付会员消费被骗的案例越来越多,消费者在选择预付会员消费时一定要慎重,应尽量选择大品牌商家。

理发店老板失联,员工和顾客可通过诉讼维权,但如果找不到被告,时间周期会比较长,执行的难度也很大。如果构成诈骗,可以选择报案;如果不构成诈骗罪,只能通过民事诉讼的途径维权。消费者使用预付的方式,要对企业的实力、经营状况进行多方面了解,理性消费,慎重选择。

西安一理发店一夜之间人去店空 数十名会员余额难退还

樱花广场物业管理人员表示,通过监控视频看到,1月17日凌晨4时,有人将理发店的东西陆续搬出,后面没有再见过该店的工作人员,并且物业工作人员的微信也已被理发店店主拉黑,目前无法与其取得联系。

西安市工商新城分局长乐中路工商所工作人员表示,工商所已接到相关投诉,理发店店主张某目前无法联系,上海419论坛,该店已被列入经营异常名录,该店法人的信用将被降低,会限制其行动,具体情况还在进一步调查中。

南昌的萧邦连锁美容美发店又集体关门了!办了卡的怎么办?

南京萧邦美容美发去年接手南昌沙姿宣,开张仅半年多,一夜之间突然关门,数千会员的钱被卷跑了,金额少则数百元,多则数万元。

这几天,许多南昌市民投诉南昌萧邦美容美发店多家门店人去楼空。有的门店关门后,店内装修丝毫未动,改了名字就重新开业。

南昌市民刘女士告诉记者,去年她在广场东路萧邦美容美发店充值办理了一张5000元的会员卡,年前听说很多连锁店已经陆续关门,再去广场东路店时,当时只剩下部分员工还在。

我主要是为了美容才办了这张卡,后来去的时候已经不能做美容项目了,员工走了大半,其他人说会员卡只能用来理发。

刘女士称,自己加入了一个微信群,里面都是办理了萧邦连锁店预付卡的消费者,不少人反映,快过年那段时间,持卡去店内消费可以享受会员优惠,但只能使用现金。店员称,老板拖欠工资,只有靠顾客现金消费“套现”,尽量减少损失,甚至不少员工还在让不知情的顾客办理新卡。

我是在红谷滩绿茵路那家店办的卡,去年十月,因为是沙姿宣的客户,就再交了1600元成为‘萧邦’会员,过完年再去的时候,已经换了新的店面,店里的人说老板跑路了,新店和原店没有关系,之前的卡只能作废。

记者走访了南昌多家萧邦美容美发店,发现多数店铺大门紧锁,店内一片狼藉,已是人去楼空,也有部分门店在营业,但早已更换了新的店名,据说老板也与原萧邦店无关。据周边居民透露,不少更换店名重新开业的门店装修几乎没有改变。

记者在南昌市红谷滩新区红谷中大道原萧邦美容美发世贸路口店看到,店名已经更换成Immortal美容美发店,门口摆放着许多庆贺开业的花篮。该店叶经理表示,年前萧邦门店就关门了,现在的老板接手后,萧邦会员卡还能用,但需要办理一张小额会员卡。上海419论坛,“我们也只是为了招揽顾客,那个店老板都跑路了,员工也没有工资。办理300元小额会员卡,可以将余额转过来,但是余额如果太多,好几千的,可以商量其他方案。”该店叶经理表示。

随后,记者在红谷滩新区萧邦美容美发绿茵店看到,门店也已经换了名字,门口还张贴了洛仕琪美容美发绿茵店的通告,通告称原萧邦所有会员卡洗剪吹一律15元(为该新店会员价),该门店会员卡1:1回收,其他门店2:1回收。“如果是在本门店办理的萧邦会员卡,余额剩一千元,就办理新卡充一千元返余额内一千元,总共二千元。其他萧邦门店,则需要充二千元在新卡里,返余额内一千元,共三千元。”记者进店咨询时,该店刘经理表示,去年11月萧邦门店就关门了,如今所有21家原萧邦店都已经不再营业,该店现在已经回收了50余张金额不等的萧邦会员卡。

目前,原萧邦店都已经不再营业,大多数门店都处于关门状态。位于南昌市子安路的一家萧邦门店就一直大门紧锁,门上有房东在2月17日贴的一张通知,表示原萧邦店拖欠房租及几万元水电费等费用,房东再次申明,2月25日若还未交清欠款,将解除合同,强行收回房屋,产生的一切后果及损失由承租方承担。并且特别注明,多次打电话给承租方,但对方不接,物业也联系不上承租方,店内有拆搬东西的情况。

在红谷滩新区凤凰南大道与学府大道交会处附近,一家萧邦店也处于大门紧闭状态,但其店名已经换为“德品汇”,正在进行店铺招租转让。记者看到,该店铺与子安路的店铺相同,店内一片狼藉。透过玻璃门,还能看到柜台上依然有大量的会员卡未被带走。

随后,记者联系上该门店房东胡先生,他告诉记者,原萧邦店已经欠房租9万多元,外加1万元左右的水电费,很难联系得上承租方。记者拨打了从房东胡先生那要来的原萧邦店负责人电话,一人电话未接通,另一个叫沈飞的负责人说:“我十月份就从那里辞职不干了,听说出了事情,我只是负责人之一。”后续,房东胡先生告知记者,沈飞就是老板。

记者从南昌市西湖区市场和质量监督管理局丁公路分局了解到,近期确实有不少南昌市民投诉南昌萧邦连锁门店陆续关闭,市民消费遭遇各种难题,会员卡余额无法退订,且无法与该店负责人联系。袁姓相关负责人告诉记者,已经将市民的申诉情况登记汇总,交给消保局,待公安部门处理。

红谷滩新区市场和质量监督管理局一位王姓执法人员还表示:“不管是商家经营不善或将预付款挪作他用,最后受伤的总是消费者。希望市民理性和谨慎作出选择,不要大额充值,最好与发卡企业签订一份书面合同,即使日后情况不妙,也好有个证据,便于立案。”